Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS)
Ostatnia modyfikacja: 17.02.2026
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (dalej: „OWS”) określają zasady zawierania umów o świadczenie usług wzorcowania, pomiarów oraz sprzedaży towarów przez firmę Metrivio Lab (dalej: „Zleceniobiorca”).
§ 2 Składanie zamówień
1. Usługi realizowane są na podstawie pisemnego zamówienia (e-mail, formularz na stronie) przesłanego przez Zleceniodawcę. 2. Zleceniodawca zobowiązany jest dostarczyć wraz z przyrządami kompletną listę urządzeń oraz specyficzne wymagania dotyczące zakresu wzorcowania lub punktów pomiarowych.
§ 3 Realizacja usług
1. Standardowy termin realizacji usługi wynosi 5-7 dni roboczych od momentu dostarczenia przyrządów do laboratorium (po uzgodnieniu termin), chyba że strony ustalą inaczej (np. Tryb Ekspres 24-48h). 2. Zleceniobiorca zobowiązuje się do wykonania usług zgodnie z aktualną wiedzą techniczną, procedurami wewnętrznymi oraz wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025.
§ 4 Transport i dostawa
1. Koszt i ryzyko transportu przyrządów do laboratorium oraz z powrotem ponosi Zleceniodawca, chyba że umowa stanowi inaczej. 2. Przyrządy powinny być odpowiednio zabezpieczone na czas transportu. Zleceniobiorca nie odpowiada za uszkodzenia powstałe z winy przewoźnika lub niewłaściwego opakowania.
§ 5 Wynagrodzenie i płatności
1. Ceny usług ustalane są na podstawie aktualnego cennika Zleceniobiorcy lub indywidualnej oferty. 2. Płatność następuje na podstawie faktury VAT w terminie wskazanym na dokumencie
§ 6 Odpowiedzialność i gwarancja
1. Zleceniobiorca odpowiada za rzetelność i poprawność przeprowadzonych pomiarów w warunkach laboratoryjnych w momencie ich wykonywania. 2. Odpowiedzialność Zleceniobiorcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za tę usługę.
§ 7 Poufność i RODO
1. Wszystkie informacje uzyskane od Zleceniodawcy w związku z realizacją zamówienia są traktowane jako poufne. 2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.metrivio.pl w celu realizacji zamówień.
Jak możesz się z nami skontaktować w sprawie niniejszej informacji
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt.